从创业、成长走过了12年历程的时代地产,在强手如林的广东房地产开发商同行中脱颖而出,以让更多的人实现向往的生活为企业使命,塑造了“爱、专注、创造”的企业文化核心价值观,确立了成为中国最优秀的房地产企业的愿景目标,坚定不移地打造“生活艺术家”的时代品牌,并从打造企业品牌的实践中认识到,企业之间的竞争不仅仅是资本和商业模式的竞争,而且是更深刻、更基础的文化与价值观的竞争,对品牌文化的追求由此成为时代地产的创新导向。
诚信是打造品牌的根本
从创业之初起,时代地产就坚持恪守诚信,12年来,时代地产对房地产开发项目精耕细作,抓好设计、施工、销售、售后服务等各个环节的细节,打造时尚而富有艺术感的居屋和社区,专注品牌、专注品质、专注服务,秉持“让更多的人实现向往的生活”这一企业使命,孜孜以求,坚守“品质让客户惊喜,服务让客户感动”这一企业理念,至今已为超过8万户家庭实现了宜居的生活。
诚信于业主,诚信于顾客,诚信于社会,是时代地产打造品牌的根本。
为了使房子的品质让客户惊喜,时代地产对设计精益求精,对施工一丝不苟,有的在建项目反复修改设计,包括在施工现场反复检查,务求做到尽善尽美。在服务方面,时代地产经常组织专人登门拜访业主,征求意见和建议。在时代城(佛山),一位白领女业主曾对前来征询意见的时代地产员工说,由于时代地产的信誉好,她先后多次介绍亲朋好友购置时代地产的物业。
肩负企业公民社会责任
“时代地产的品牌建设主要包括三个部分:时代地产、时代美术馆和时代基金会”,时代地产集团品牌与营销总监赵趄如是概括。
作为广东省内最大的房地产开发企业其中一员的时代地产,其在广州、佛山、中山、珠海等地成功开发几十个楼盘项目,成为广东省内标杆性的地产企业之一。
在时代地产的公司新闻中,可以看到众多内容与时代“生活艺术家”形象息息相关。
从1999年创业起,时代地产就追求产品的“精品化”。2003年时代地产明确将企业形象定位为“生活艺术家”。艺术,这看似与房地产开发商毫无关联的因素却被时代地产列为品牌的必要因素。将人文内涵加入常规的地产模式,并将这一文化取向贯穿钢筋水泥的项目和整个公司理念。
2003年,时代地产与广东美术馆、广州白云区政府合作,在时代玫瑰园设立了首个分馆,成为国内首个小区美术馆。2005年,时代地产邀请著名设计师设计了“时代美术馆”,成为华南地区第一家正式注册的民间公益艺术机构,并在2010年10月正式开馆。
“这样一种整合了人文资源的美术馆,其作用也是一种社会责任的体现。”赵趄曾说,“这样的建设不仅传播文化艺术,也提高了社会文明。”
然而提到社会责任,时代基金会也起到了很大作用,并且也是时代地产的品牌建设中重要一步。
对于基金会的建立过程,也完全是和时代人分不开的。早在时代地产初创时,一位员工因病不治身亡。对于失去经济来源的同事家庭,时代地产上下一心,纷纷捐资,使得这个家庭渡过难关。这次的事件令时代人认识到生命的脆弱,由此时代地产开展更多慈善事业的念头也开始成形,“时代地产慈善基金会”应运而生,专门从事公益和慈善活动。
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时代地产:艺术之住房 艺术之生活
2011-10-13 | 时代周报
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